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Linea Internet Adsl

• In cosa consiste il collegamento ADSL AFFASCIATE?
• Quali sono i tempi di attivazione?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quali sono i profili disponibili delle ADSL AFFASCIATE?
• Quale è il tempo di risposta (ping)?
• Come si fa ad ordinare il collegamento ADSL AFFASCIATE?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione?
• La distanza dalla centrale può causare rallentamenti?
• Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?
• Il router verrà consegnato dal tecnico Telecom?
• Leggi tutte le FAQ
  

Servizio FaxMail

• Quali sono i tempi medi di attivazione?
• Che cosa è il FAXMAIL?
• Le nuove numerazioni FAX MAIL a che operatore appartengono?
• Su quali linee telefoniche posso fare la portabilità in FAX MAIL?
• E' possibile eseguire la portabilità da FAX MAIL a FAX MAIL di altro operatore?
• Quali sono i tempi medi per la portabilità in FAXMAIL?
• Nel giorno della portabilità in FAX MAIL il cliente avrà dei disservizi?
• Come si fa ad ordinare una linea FAX MAIL o una portabilità?
• Con il servizio FAX MAIL è possibile controllare il traffico telefonico?
• Con il servizio FAX MAIL si risparmia?
• Dovrò pagare ancora il canone Telecom?
• E' possibile avere le numerazioni FAX MAIL negli elenchi telefonici?
• Leggi tutte le FAQ
  

Linea Internet in Fibra OtticaFibra Ottica

• Quali sono i tempi di attivazione?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quali sono i profili disponibili della Fibra ottica ?
• Quale è il tempo di risposta (ping)?
• Come si fa ad ordinare la Fibra ottica?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione della Fibra ottica?
• E' possibile avere una linea di backup che subentra in automatico?
• Quali sono i tempi di attivazione?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quali sono i profili disponibili della Fibra ottica FTTC?
• Quale è il tempo di risposta (ping)?
• Come si fa ad ordinare la Fibra ottica?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione della Fibra ottica?
• La distanza dalla centrale può causare rallentamenti?
• La fibra ottica arriva direttamente presso la mia sede?
• Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?
• In quali casi non è attivabile?
• E' possibile avere una linea di backup che subentra in automatico?
• Quali sono i tempi di attivazione?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quali sono i profili disponibili della Fibra ottica FTTH?
• Quale è il tempo di risposta (ping)?
• Come si fa ad ordinare la Fibra ottica?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione della Fibra ottica?
• La fibra ottica arriva direttamente presso la mia sede?
• Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?
• E' possibile avere una linea di backup che subentra in automatico?
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Generiche

• Perché dovrei scegliere ReteTel Italia come fornitore?
• Come avviene il pagamento?
• Come avviene la fatturazione?
• Leggi tutte le FAQ
  

Linee Telefoniche

• Quali sono i tempi medi di attivazione?
• Che cosa è il WLR?
• Le nove numerazioni WLR a che operatore appartengono?
• Su quali linee telefoniche posso fare la portabilità in WLR?
• E' possibile eseguire la portabilità da WLR a WLR di altro operatore?
• In quali casi non è possibile eseguire la portabilità?
• Quali sono i tempi medi per la portabilità in WLR?
• Nel giorno della portabilità in WLR il cliente avrà dei disservizi?
• I servizi aggiuntivi come ad es. Trasferimento di Chiamata, Avviso di chiamata, conversazione a tre, ecc. vengono mantenuti in seguito alla portabilità?
• Come per le linee telefoniche tradizionali anche in WLR è possibile appoggiare una linea internet ADSL?
• In caso ci sia una linea ADSL già attiva cosa succede?
• Le numerazioni Aggiuntive sulle borchie ISDN cessano?
• La ricerca automatica con Telecom Italia viene mantenuta passando in WLR?
• Come si fa ad ordinare una linea WLR o una portabilità?
• Con il servizio WLR è possibile controllare il traffico telefonico?
• Se un cliente ha una linea WLR e vuole passare al VOIP è possibile?
• Con il servizio WLR si risparmia?
• Con le linee WLR è garantita la funzionalità dei servizi di FAX,POS,MODEM e IMPIANTI D'ALLARME ecc.?
• Dovrò pagare ancora il canone Telecom?
• La linea telefonica WLR è indicata come linea di backup per il VOIP?
• E' possibile avere le numerazioni VOIP negli elenchi telefonici?
• Leggi tutte le FAQ
  

Linea Internet Satellitare

• Quali sono i tempi medi di attivazione?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quale è il tempo di risposta (ping) della linea?
• Come si fa ad ordinare una linea Satellitare?
• Qual è il diametro dell'antenna installata?
• In quali casi il servizio non è attivabile?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione del Satellitare?
• Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?
• E' possibile avere un indirizzo IP statico?
• Le linee hanno un limite di traffico?
• In caso di maltempo la linea satellitare è utilizzabile?
• Leggi tutte le FAQ
  

VoIP

• Quali sono i tempi medi di attivazione?
• Che cosa è il VOIP?
• Le nuove numerazioni VOIP a che operatore appartengono?
• E' possibile attivare una nuova numerazione VOIP?
• Su quali linee telefoniche posso fare la portabilità in VOIP?
• E' possibile eseguire la portabilità da VOIP a VOIP di altro operatore?
• In quali casi non è possibile eseguire la portabilità?
• Quali sono i tempi medi per la portabilità in VOIP?
• Nel giorno della portabilità in VOIP il cliente avrà dei disservizi?
• I servizi aggiuntivi come ad es. Trasferimento di Chiamata, Avviso di chiamata, conversazione a tre, ecc. vengono mantenuti in seguito alla portabilità?
• Come si fa ad ordinare una linea VOIP o una portabilità?
• Con il servizio VOIP è possibile controllare il traffico telefonico?
• Con il servizio VOIP si risparmia?
• Dovrò pagare ancora il canone Telecom?
• E' possibile avere più canali voce contemporanei su una numerazione VOIP?
• Nel caso non funzioni la linea internet VOIP cosa succede?
• E' possibile utilizzare un'unica linea Internet per il VOIP e per la navigazione?
• Il VOIP è compatibile con qualsiasi linea internet?
• E' possibile avere le numerazioni VOIP negli elenchi telefonici?
• Leggi tutte le FAQ
  

Linea Internet WirelessWireless

• Quali sono i tempi medi di attivazione?
• Esiste un tipo di installazione prioritaria?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quale è il tempo di risposta (ping) della linea?
• Come si fa ad ordinare una linea Wireless?
• Quale è la differenza tra WIRELESS e WIRELESS DEDICATO?
• Qual è la banda minima dei collegamenti Wireless?
• Qual è il diametro dell'antenna installata?
• E' possibile avere un collegamento di backup con tecnologia differente?
• In quali casi il servizio non è attivabile?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione del Wireless?
• Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?
• In caso di maltempo la linea Wireless è utilizzabile?
• Quali sono i tempi di attivazione?
• In sede cliente che cavo viene portato?
• Quale è il tempo di risposta (ping)?
• Come posso ordinare il servizio Wireless dedicato?
• Qual è la banda minima dei collegamenti Wireless Dedicati?
• E' possibile avere un collegamento di backup con tecnoligia differente?
• Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione del Wireless?
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